체스닷컴, 상금 대회 연결 끊긴 선수도 다음 라운드 배정

체스닷컴(Chess.com)이 타이틀 보유자 대상 상금 대회에서 연결이 끊긴 선수도 다음 라운드에 배정하기로 했다. 인터내셔널마스터(IM) 대니 렌시(Danny Rensch)는 올해 첫 ‘스테이트 오브 체스(State of Chess)’ 방송에서 이 방침과 이용자 보호 현황을 설명했다. 약 4시간 동안 진행된 방송에서는 여성 체스 선수를 다룬 다큐멘터리와 인공지능(AI) 코치의 개발 방향도 논의됐다.

연결이 끊긴 선수의 다음 라운드 배정은 어떻게 바뀌나?

체스닷컴은 타이틀 보유자 상금 대회에서 연결이 끊긴 선수도 다음 라운드 대진에 포함하기로 했다. 체스닷컴 오픈(Chess.com Open)에서 일부 선수가 연결 종료 뒤 0점 부전 처리를 받은 데 따른 조치다.

그랜드마스터(GM) 파비아노 카루아나(Fabiano Caruana)와 라우낙 사드와니(Raunak Sadhwani)는 이 처리 방식에 공개적으로 불만을 제기했다. 렌시는 연결이 끊기거나 브라우저를 닫는 등 대회를 떠나 0점 부전 처리를 받은 선수는 전체에서 매우 적었다고 설명했다.

부정행위 방지 프로그램인 프로كتور(Proctor)를 둘러싼 질문도 나왔다. 렌시는 프로그램 문제로 제기된 사례 중 상당수가 실제로는 이용자의 접속 환경이나 기기와 관련됐다고 설명했다. 프로كتور가 부정행위를 크게 줄였다는 평가도 내놓았으며, 지속적인 개선이 필요하다고 밝혔다.

체스닷컴은 욕설과 부적절한 사용자명을 어떻게 관리하나?

체스닷컴은 새로 생성되는 모든 사용자명을 머신러닝 모델로 분석하고, 채팅 수신 범위를 이용자가 정하도록 하고 있다. 신뢰·안전 부문 선임 제품 매니저 데이비드 왓키스(David Watkis)에 따르면 하루 1천 개 이상의 공격적인 사용자명이 탐지된다.

왓키스는 대국 중 채팅을 이용자 괴롭힘이 발생하는 주요 경로로 꼽았다. 이용자는 요청을 받은 경우에만 채팅을 허용하거나, 친구에게서만 메시지를 받도록 설정할 수 있다. 문제 발생 뒤 제재하는 것과 함께 원치 않는 접촉을 미리 줄이려는 조치다.

자동화된 판단에는 맥락도 필요하다고 설명했다. 친구 사이의 농담이 겉으로는 괴롭힘처럼 보일 수 있기 때문이다. 신고할 때는 문제가 된 상황을 구체적으로 적을수록 담당자가 조사하는 데 도움이 된다고 조언했다.

체스닷컴의 AI 코치는 어떤 기능을 목표로 하나?

AI 코치는 이용자의 학습 이력과 강점·약점을 파악하고, 그에 맞춰 훈련을 돕는 방향으로 개발되고 있다. 신임 AI·머신러닝 엔지니어링 책임자인 그랜드마스터 비나이 바트(Vinay Bhat)가 방송에서 설명한 장기 구상이다.

바트는 이용자가 플랫폼에서 무엇을 했는지, 어떤 패턴을 보이는지 아는 코치를 목표로 제시했다. 실력 향상 과정을 반영하고 긍정적인 피드백으로 학습 습관을 돕는 기능도 이 구상에 포함된다. 모든 기능이 이미 제공된다는 발표는 아니다.

그는 사람처럼 수를 선택하고 예측하는 봇 개발에도 참여하고 있다. 부적절한 사용자명 탐지와 괴롭힘 신고 처리 역시 담당 분야다. AI의 미래에 대해서는 정상급 선수들이 엔진을 활용하듯, 사람이 탐색할 수 있는 가능성을 넓히는 도구가 되기를 바란다고 설명했다.

‘퀸 오브 체스’는 유디트 폴가르를 어떻게 다뤘나?

넷플릭스 다큐멘터리 ‘퀸 오브 체스(Queen of Chess)’는 그랜드마스터 유디트 폴가르(Judit Polgar)의 삶과 경력을 다루며, 가리 카스파로프(Garry Kasparov)에게 도전하는 이야기를 중심축으로 삼았다. 연출을 맡은 로리 케네디(Rory Kennedy) 감독이 방송에 출연해 제작 과정을 전했다.

케네디는 체스 팬뿐 아니라 체스를 잘 모르는 관객에게도 폴가르의 이야기를 전하고 싶었다고 설명했다. 작품을 본 뒤 체스에 관심을 갖게 됐다는 반응도 받았다고 밝혔다. 원문 기사에 따르면 이 작품은 여러 나라에서 넷플릭스 상위 10위권과 1위에 올랐다.

여성 선수의 대표성을 높일 방법으로는 선수들을 꾸준히 조명하는 일을 제안했다. 어린 여자아이들이 본보기로 삼을 선수를 볼 수 있어야 하며, 남자아이들도 여성 선수를 동등한 위치에서 접할 필요가 있다는 취지다.

체스 입문자가 알아둘 점은?

이번 방송의 ‘0점 부전’은 대국 없이 승점을 받지 못하는 대회 처리이며, 실제로 둔 대국의 패배와는 구분된다. 이번 변경의 핵심은 연결이 끊긴 선수의 다음 라운드 대진 배정이다.

GM과 IM은 체스 선수의 공식 칭호다. 경기 결과에 따라 변하는 레이팅과 칭호의 차이는 체스 레이팅과 타이틀 안내에서 확인할 수 있다. 엔진 등 기사에 등장하는 표현은 체스 용어 사전을 참고하면 된다.